Nibel CS

NCX par Nibel

Plateforme NCX

Notre plateforme pilote chaque appel, de l’accueil vocal au rapport final. Vous gardez une visibilité totale sur la performance de vos campagnes.

NCX — démonstration

Campagne : outbound mutuelle

Appels traités

1 248

Durée moyenne

3:42

Taux de décroché

87 %

  • Conseiller 01En appel
  • Conseiller 02Disponible
  • Conseiller 03Post-appel

Valeurs d’exemple validées dans l’aperçu — contenu de démonstration, non présenté comme une activité temps réel.

/ 01

Serveur vocal interactif (SVI) personnalisé

Serveur vocal interactif (SVI) personnalisé

/ 02

Distribution intelligente des appels (ACD)

Distribution intelligente des appels (ACD)

/ 03

Webphone dans le navigateur

Webphone dans le navigateur

/ 04

Enregistrement et supervision en direct

Enregistrement et supervision en direct

/ 05

Hébergement cloud redondant

Hébergement cloud redondant

NCX pour les entreprises

Offre SaaS avec forfaits de minutes d’appel vers l’Afrique et l’Europe.

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